Responsable d'Activité Véhicule Industriel (H/F)
Présentation de l'entreprise
La société FIRST STOP AYME, adossé au Groupe Bridgestone, est un des spécialistes du pneumatique et de l entretien automobile.
Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe : d agilité, de courage et d appropriation.
Description du poste
Le client
Adossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.
Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe en termes de diversité et encouragent notre entreprise à être handi-accueillante.
Les missions
En tant que Responsable d'Activité Véhicule Industriel (H/F), vous êtes en mesure de manager une équipe de plusieurs techniciens, d'accueillir la clientèle, de réaliser des dépannages, des devis, de la facturation et de prendre des rendez-vous.
Votre travail s'organise selon les modes opératoires en vigueur dans l'entreprise et dans le respect des conduites liées à la sécurité.
Le profil
Compétences et atouts :
- Agilité
- Appropriation
- Courage
- Curiosité
- Méthodique
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
Titulaire du permis B obligatoire.
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
- Intervention de service rapide - Souhaité
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon le profil