Responsable commercial / commerciale

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Nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) expérimenté(e) dans le secteur du BTP, avec des connaissances de l'activité : installations électriques des bâtiments et réseaux électriques.
Vous développez le portefeuille client et accompagnez les différents services dans les orientations commerciales de l'entreprise. Vous favorisez les relations avec les clients existants et les prospects.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous pilotez la croissance du chiffre d'affaires ainsi que la marge de l'entreprise.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Prospection et développement commercial
- Participer à l'atteinte des objectifs de développement commercial dans le respect des critères de rentabilité économique de l'entreprise
- Construire et développer le plan d'actions commerciales et en assurer la mise en ?uvre
- Etablir et animer les feuilles de routes commerciales en lien avec le budget de production
- Développer les marchés existants et/ou de nouveaux marchés en identifiant les évolutions du marché et en détectant les opportunités de croissance, en s'appuyant sur des études de marché (prospection d'une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur ).
- Piloter les actions de prospection en coordination avec sa Direction et les responsables d'activités
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs
- Développer et entretenir des relations privilégiées avec les clients et prospects en vue de positionnement sur des appels d'offres
- Elaborer des propositions commerciales en sollicitant des intervenants internes et externes
- Tenir un fichier de prospection des affaires
- Effectuer la veille sur le marché et son analyse (activités, concurrents, clients) afin d'être force de proposition et de faire évoluer les offres
- Entretenir des relations régulières avec les partenaires existants et identifier leurs besoins

Négociation des affaires
- Préparer les affaires en amont
- Identifier les besoins et attentes du client et établir un plan d'action.
- Analyser les risques avec les services concernés
- Intervenir dans l'élaboration, la présentation, la défense et la négociation des offres.
- Mener les négociations en autonomie dans le cadre de sa délégation de pouvoir
- Formaliser une proposition commerciale en collaboration avec le bureau d'études chiffrage
- Être garant de la fiabilité des pièces administratives et mémoires techniques
- Animer et apporter son soutien aux conducteurs travaux et responsables d'activité sur les aspects commerciaux des affaires en cours
- Veiller au respect des engagements contractuels et assurer le suivi de votre portefeuille client

Suivi commercial des affaires
- Planifier et animer les passations entre le Bureau d'Etudes Chiffrage et Bureau d'Etudes Technique ;
- Assurer un reporting auprès de la direction générale grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d'affaires et de rentabilité (évolution par rapport au mois ou à l'année précédente, taux de marge réalisé.) ou d'expérience client (niveau de satisfaction ).
- Assurer un suivi commercial au cours de l'exécution du chantier

Vous avez une expérience significative dans le développement commercial, dans le secteur du BTP.
Votre bagage technique vous permet d'avoir un ?il critique sur les projets et une bonne connaissance des études de prix.
Cette fonction requiert des aptitudes à la négociation, des facultés d'analyse et de synthèse.
Motivation, écoute, bon relationnel, dynamisme sont les principales qualités requises pour ce poste.

Conditions du poste :
Déplacements à prévoir sur la région : un véhicule de service dédié sera à votre disposition pour réaliser vos déplacements.

Avantages :
Mutuelle (option famille)
Tickets restaurant
Plan d'épargne entreprise - Participation - intéressement
RTT

Horaires : 36H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Exigé
• Techniques commerciales - Exigé
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Exigé
• Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels - Exigé
• Analyser, exploiter, structurer des données - Exigé
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Rémunération Annuel de 38000,00 Euros à 42000,00 Euros sur 12 mois