Responsable caisses (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Adecco PME recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les ventes privées retail de luxe et basé dans le 16ème arrondissement, un(e) responsable caisses. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :


- Intégration des prix dans le logiciel caisse et de la réalisation des affiches prix en showroom
- Coordination avec les Account Managers sur les opérations commerciales et les résultats.
- Relayer l?ensemble des informations remontées par les clients auprès de l?équipe commerciale
- Formation du personnel attitré en caisses
- Encadrement de l?équipe, communiquer les consignes et les particularités des encaissements des partenaires marques.
- Animer les réunions d?équipe afin de présenter chaque semaine les consignes et les règles d?encaissement, de transmettre les nouvelles informations commerciales en cours de vente et les objectifs quotidiens de chiffre d?affaires à atteindre.
- Organiser et superviser l?accueil et l?information client, le bon déroulement des opérations de gestion de l?ensemble des moyens de paiement, des échanges et de l?encaissement des achats du personnel.
- Optimiser le passage en caisse de la clientèle : gérer les files d?attente, organiser les pauses du personnel en fonction du flux clients.
- Gérer la relation clients et traiter les réclamations.
- Compter les caisses pour le rapprochement entre le chiffre d?affaires et le réel encaissé par jour et par caisse, justifier des éventuels écarts, gérer les fonds de caisses

En plus de ces missions managériales, le/la Responsable de Caisses participe activement à l?encaissement des clients.
Poste à pourvoir en CDI en 35h modulables. Salaire proposé entre 25 et 30K en fonction du profil.


Souriant(e), dynamique, sérieux(se) et responsable, vous possédez un bon sens relationnel et un véritable sens du commerce et du service clients. Vous maîtrisez les techniques de management et d?animation d?équipes.
Vous possédez impérativement une expérience réussie d?au moins 2 ans dans des fonctions similaires acquises dans l?univers de la mode et du luxe, dans une boutique/magasin ayant une grande surface de vente avec un flux clients intense (boutique outlet et/ou magasin mass market).
Accueillant(e) et à l?écoute, vous savez faire preuve de diplomatie et d?adaptabilité.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Planning du personnel - Souhaité
• Gérer une caisse - Souhaité
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois