Responsable billetterie adjoint et caisse groupes (H/F)

Venez rencontrer les employeurs au Forum Transvalléen le vendredi 6 octobre de 9h à 14h à la salle des sports de St Lary Soulan

Le responsable adjoint billetterie et caisse groupes assure la vente des différents produits de la station auprès
des groupes et professionnels.
Il est responsable de l'organisation et du fonctionnement de la caisse qui lui est confiée.
Il participe à l'organisation commerciale de la caisse Groupes. Il assure le premier niveau de gestion des aléas et
litiges, effectue les opérations de reporting.
En l'absence du responsable billetterie, il gère la qualité de l'accueil et la gestion financière des caisses. Il veille à
l'observation de toutes les mesures de sécurité, manage son service et son personnel et fait remonter à la
direction la façon dont les clients jugent les prestations de la station. Le cas échéant, il peut assurer le travail
d'un hôte de vente.
Fonctions et activités (liste non exhaustive) :
Fonctions et activités du Responsable Billetterie adjoint en l'absence du Responsable Billetterie
- Gérer la qualité de l'accueil au sein des caisses ;
- Assurer la gestion financière des caisses ;
- Gérer le service et son personnel ;
- Veiller à l'observation de toutes les mesures de sécurité et de confidentialité ;
- Promouvoir les produits de la station ;
- Autres points spécifiques stations ;
- Gestion des indicateurs au travers du plan d'action ;
- Rendre compte de son travail et de celui des personnes encadrées à la direction ;
Fonctions et activités Responsable caisse groupes
- Assurer l'organisation et le fonctionnement de la caisse ;
- Transmettre des informations ;
- Vendre en billetterie et être responsable de sa caisse ;
- Assurer le premier niveau de gestion des aléas et litiges ;
- Effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière ;
- Contribuer au développement commercial ;
- Promouvoir les produits de la station ;
- Organiser l'animation commerciale de la caisse Groupe ;
- Autres tâches spécifiques (Facturation, gestion des pauses repas ) ;
Compétences :
- Très bonne connaissance de son territoire, de ses atouts et de ses contraintes
- Connaissance des collectivités et des établissements publics et touristiques et de ses interlocuteurs
administratifs et politiques
- Connaissance en gestion de budget et gestion de projet
- Maîtrise des technologies de l'information et de la communication
- Connaissance des actions de la concurrence et veille du secteur du tourisme
- Maîtrise des outils bureautiques
- Durée du contrat : du 02 octobre 2023 au 19 avril 2024
- Rémunération : Selon la convention collective des remontés mécaniques et des domaines skiables
Avantages :
- Paniers repas
- Logement possible
- Transport gratuit du personnel via une navette village-station

CV + LM obligatoire

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• #ForumTransvalléen - Souhaité
• Curiosité sectorielle et goût pour l¿innovation - Exigé
• Force de proposition et de conviction - Exigé
• Organisation - Exigé
• Pédagogie - Exigé
• Rigoureux, réactif et autonome - Exigé
• Sens de la négociation - Exigé
• créativité - Exigé
• excellent relationnel - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Exig?
Rémunération conv collective domaine skiable