Responsable amélioration qualité (CDI) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Écotone est pionnier et leader de l'alimentation bio, végétarienne, et équitable en Europe. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées : Allos, Alter Eco, Bjorg,Bonneterre, Clipper, Destination, Danival, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth et Zonnatura.
En 2019, elle est la 1ère grande entreprise européenne alimentaire à décrocher la certification B Corp.
Description du poste
Aujourd'hui, nous recherchons notre Responsable amélioration qualité H/F en CDI.
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Qualité, vous avez pour mission de :
1. Assurer la qualité des produits selon nos spécifications, les normes applicables et les standards Ecotone pour ses propres catégories de produits :
- Evaluer les risques et mettre en ?uvre les actions préventives
- Manager les fournisseurs (sélection, audit, plan d'amélioration),
- Gérer les problèmes qualité dont retrait et rappel
- Elaborer le plan de contrôle pour ses catégories de produits
2. Collaborer et fournir une expertise technique sur la qualité de nos produits, la réglementation relative à la sécurité alimentaire et nos fournisseurs aux autres services (achat, R&D, Marketing, logistique, etc..)
3. Analyser et communiquer les données du service consommateurs
- Analyser les résultats et diffuser les résultats mensuellement et réaliser les synthèses annuelles
- Réaliser les bilans mensuels aux fournisseurs
De formation Ingénieur avec une spécialisation « agro-alimentaire », vous possédez 3-5 ans d'expérience en qualité dans le secteur alimentaire.
La maitrise des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), des techniques d'audit ainsi que les pratiques des outils d'analyse des causes et de la gestion de crise sont de réels atouts pour ce poste.
Doté(e) d'excellentes capacités de communication, d'écoute active et de dialogue (y compris en cas de situation difficile : empathie, diplomatie ...), vous avez à c?ur la satisfaction clients et consommateurs. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse ainsi que votre prise de recul. Vos qualités rédactionnelles, votre capacité à travailler en toute autonomie et votre rapidité et agilité dans vos réponses seront des réels atouts pour ce poste.
Votre niveau d'anglais est courant et votre pratique du pack office et notamment Excel.
Nous nous engageons à respecter notre charte diversité & inclusion qui soutient l'égalité des chances.
Ecotone s'engage à créer un environnement inclusif et équitable pour tous. Notre mission est de nourrir la biodiversité, c'est-à-dire de protéger, faire grandir et chérir la biodiversité en proposant une alimentation biologique, végétarienne et diversifiée.
Horaires : 37H30 Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire fixe + Av