Responsable agence de location automobiles (H/F)
Description du poste
Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane.
Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous avons récemment ouvert notre nouvelle agence à Matoury, Guyane Française, à côté de l'aéroport.
Dans ce cadre nous recrutons notre futur Responsable d'Agence en CDI.
Poste
En tant que Responsable de votre centre de profit, votre rôle principal consiste à gérer la flotte de véhicules et garantir la bonne exploitation de l'agence.
Pour ce faire, vos principales missions s'articulent autour de 3 principaux axes :
- Le management des équipes :
o Encadrer une équipe composée de 3 collaborateurs, définir et suivre les objectifs, former et développer les compétences et booster les performances
o Gérer les plannings et les rotations
o Apporter votre soutien pour la réalisation de toutes les activités opérationnelles, techniques et commerciales
- Le développement commercial :
o Participer au développement commercial, veiller à la fidélisation de votre portefeuille de clients et à sa croissance
o Veiller à l'atteinte des objectifs financiers par les équipes commerciales
- La gestion budgétaire et financière :
o Gérer et suivre le budget de l'agence
o Assurer le suivi des activités administratives et comptables relatives au fonctionnement de l'agence
Profil :
Doté d'un sens du commerce et du service client, vous possédez impérativement une expérience de 3 ans dans la location automobile et avez idéalement déjà fait vos preuves en tant que Responsable auprès d'une clientèle B to C et B to B.
Vous êtes force de proposition, savez écouter vos clients et savez mobiliser votre équipe vers la satisfaction et la fidélisation. En contact avec une clientèle internationale, vous possédez un niveau d'anglais conversationnel.
Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre expérience acquise dans le domaine de la prestation de services, qui nous intéressent.
Vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes orienté résultats.
Enfin, vous possédez une très bonne connaissance du département de la Guyane.
Statut et avantages :
Rémunération : 42? brut annuel + primes
Avantages : véhicule de service
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisation - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 42000,00 Euros sur 12 mois