Responsable administration des ventes (F/H)

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Commercial, Retail, Marketing mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.

En tant que Responsable ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de l'équipe administration des ventes. Vous serez responsable de la supervision des processus opérationnels ADV, de l'amélioration des procédures existantes et de leur mise à jour. Vos missions incluront la gestion des plannings, le recrutement, l'intégration, la formation et l'accompagnement de l'équipe. Vous superviserez également des aspects essentiels tels que la prise de commande, la codification des produits et des clients, la facturation, la gestion des litiges et le suivi du SAV. De plus, vous serez en charge de coordonner des projets d'amélioration continue de l'ensemble du service ADV et de remplacer les équipes opérationnelles en cas de pic d'activité.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assister techniquement l'équipe de vente - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité

Rémunération Annuel de 36000,00 Euros sur 12 mois