Responsable Adjoint Service Indemnisation (H/F)

La SAS ASSURANCES GESTION SERVICES est une société de courtage en assurances de dimension nationale.
Elle commercialise une large gamme de produits d'assurances par l'intermédiaire de réseaux de courtiers et d'agences, répartis sur toute la France.

Vous souhaitez rejoindre une société dynamique, travailler dans une ambiance conviviale avec un encadrement bienveillant. Vous aimez travailler en équipe, échanger avec différents interlocuteurs et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques... N'hésitez pas à nous contacter !

Vos missions principales seront les suivantes.
En lien étroit avec le responsable de service indemnisation, vous :
- animez une équipe de gestionnaires sinistres,
- dirigez et gérez les dossiers importants ou complexes,
- gérez les sinistres dans le respect des règles contractuelles, conventionnelles et des délégations,
- menez à bien les recours,
- vous validez les règlements et les provisionnements dans la limite de la délégation donnée par le chef de service,
- apportez un soutien technique aux gestionnaires,
- participez à l'amélioration des outils et méthodes,
- assistez le responsable de service et le remplacez en son absence
- justifiez d'une aisance relationnelle envers les intervenants (Compagnies, Courtiers réseaux, experts...)
- facilitez la fluidité et la résolution des dossiers.

Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous avez le sens du service client. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos prises de décisions et votre maîtrise soi, votre esprit d'équipe, votre adaptation et flexibilité.

Vous avez de très bonnes connaissances dans l'assurance IARD tant pour les particuliers que pour les professionnels. Vous maîtrisez les diverses conventions (IRSI, IRSA, CIDECOP, CIDPIEC...), lois (Badinter, Code Civil ), et vous avez des connaissances juridiques solides.

Vous bénéficierez de chèques restaurant, d'un accord d'intéressement et d'un accord congés payés donnant attribution de congés supplémentaires pour ancienneté. A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
Autres avantages : Aide au déménagement, aide au logement, épargne salariale, participation aux transports.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de l'expertise à distance en assurances - Souhaité
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Exigé
• Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre - Exigé
• Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre - Exigé
• Évaluer le montant des préjudices (corporels, moraux, économiques, ... - Souhaité
• Établir un rapport de suivi de sinistre - Souhaité
• Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2600,00 Euros à 3000,00 Euros sur 12 mois