Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes

Le régulateur / régulatrice est garant du bon déroulement des missions de la journée. Son rôle est d'organiser, par des moyens informatiques, toutes les missions de la journée et celles à venir et de les répartir en tenant compte des contraintes liées à son secteur (horaires, mode transport, impact financier, géographiques, sociales, climatiques,...)

Responsabilités
Il/ elle affecte les moyens humains aux véhicules et planifie les prises et fins de services.
Il/ elle analyse la demande de transport du patient ou des services médicaux et il/ elle met tous les moyens en sa possession pour y réponde.
Il/elle affecte les missions de transports au personnel roulant, en fonction du planning et des impératifs liés l'activité.
Il/elle suit le déroulement des missions et les adapte au besoin pour assurer leurs bons déroulements.
Il/elle s'assure de la traçabilité des prestations et transmet toutes les informations il/elle au service de facturation.
Il/elle garantit la bonne attribution des temps de pause aux personnels roulants.
Il/elle valide les heures réalisées par le personnel roulant.
Il/elle veille à respecter le cadre légal dans l'encadrement des personnels roulants.
Il/elle arbitre la bonne répartition des temps de travail/elle entre les salariés roulants
Il/Elle assure le suivi du parc de véhicules.
Il/Elle s'assure que les missions sont réalisées dans le respect de la réglementation du transport sanitaire en prenant notamment compte les obligations administratives.

Qualifications
Bonne mémoire
Gestion du stress
Capacité d'analyse et de prise de décisions rapides.
Bonne communication et compétence relationnelle
Esprit d'équipe
Faire preuve de leadership

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Contrôler une opération de transport - Souhaité
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... - Souhaité
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 mois