Régulateur/Régulatrice - Chargé.e d'évaluation GUICHET DAC (H/F)

L'Association REVIVRE recrute pour son Pôle Santé/ Précarité


Un.e Régulateur/trice - Chargé.e d'évaluation GUICHET DAC H/F CDI (DEASS)


Missions principales du régulateur

Sous l'autorité du directeur du Pôle Santé/Précarité et du chef de service DAC :

- Réceptionner toutes les nouvelles sollicitations des professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux du DAC sur le territoire d'intervention.

- Assurer l'évaluation sanitaire et sociale de la situation et le diagnostic des besoins du patient par téléphone

- Évaluer la véracité des informations transmises par un recueil de données structuré (situation sanitaire, situation administrative et sociale, habitat, autonomie/dépendance )

- Assurer l'orientation des situations complexes de premier niveau vers les ressources du territoire (assurer des préconisations, informer, conseiller et orienter, prioriser )

- Rédiger des synthèses écrites relatives aux situations traitées sur le guichet

- Participer toutes les semaines aux réunions de régulation en collaboration avec le responsable de service

- Faire remonter les difficultés de parcours rencontrées par les partenaires au chef de projet (déficit de l'offre, identification des problématiques récurrentes, délai d'accès aux ressources )


Compétences et aptitudes :

- Connaissance des problématiques rencontrées par les patients qu'elles soient médicales et/ou psycho-sociales.
- Connaissance des organisations de soins extra-hospitalières
- Capacités d'analyse
- Capacité d'écoute d'active
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie, polyvalence et réactivité


Conditions :

Convention collective nationale 1951 des établissements privés d'hospitalisation, soins, cure et de garde à but non lucratif.

Classification et Rémunération selon CCN51
Temps de travail : 35h par semaine, en journée du lundi au vendredi 9h-12h30/ 13h30-17h
Cv et lettre de motivation (avec prétentions salariales)
Congés : 25 CA + 15 CT
Candidature à adresser par mail au secrétariat : mleblond@revivre-asso.org


Prise de poste : Octobre 2023

Lieu d'exercice : Caen

Offre disponible sur le site www.revivre-asso.com

Aucune information ne sera donnée par téléphone - il est donc inutile d'appeler la structure

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon la CCN51