Régulateur de distribution (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos client situé sur Veurey-Voroize un(e) Régulateur de distribution (H/F)
o Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
o Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
o Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
o Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
o Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
o S'assurer de la traçabilité de l'agence
o Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
o Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant
o Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
o Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
o Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros sur 12 mois