REFERENT EQUIPE DEPLOIEMENT (H/F)
Description du poste
Le Référent de la Cellule de Déploiement Informatique prend part activement au projet de mise en place du dossier patient informatisé dans l'établissement. Il participe ainsi à la conception des projets et contribue à mettre en ?uvre les moyens nécessaires à la réalisation effective de ces projets : cadrage, paramétrage du logiciel, support à la conduite du changement, accompagnement des équipes et des personnels concernées lors des démarrages.
Il(elle) sera rattaché(e) au CH E. DURKHEIM, et travaillera en lien avec les référents de la cellule déploiement du CH de Remiremont.
Activités principales :
Être une personne ressource pour l'établissement en :
- Recevant la formation complète des différents logiciels et pouvant ainsi assurer la formation initiale de l'ensemble des utilisateurs médicaux et non médicaux
- Assistant de façon soutenue le personnel médical et non médical des services lors du déploiement d'un nouveau logiciel,
- Veillant aux bonnes pratiques dans le cadre de l'utilisation des logiciels et de l'outil informatique.
Organiser les formations en :
- Répondant à une demande (analyse des besoins, cahier des charges),
- Créant les outils pédagogiques (déroulés pédagogiques, documentations),
- Organisant et animant les séances de formations.
?uvrer aux déploiements des logiciels en
- Participant aux différentes étapes du projet de déploiement,
- Effectuant les paramétrages logiciels nécessaires,
- Assister au lancement et assurer le support aux utilisateurs
Assister et dépanner les utilisateurs en :
- Analysant les dysfonctionnements et/ou les demandes d'évolution du logiciel
- Apportant des réponses ou en transmettant le dysfonctionnement au prestataire.
- Demandant des évolutions du logiciel auprès du prestataire
Diplôme/Expérience EXIGE :
- Formation paramédicale avec une bonne connaissance de la prescription médicamenteuse et de celle des soins
- Formation de base aux outils informatiques bureautiques
Savoir-Faire REQUIS :
- retransmettre des connaissances, de construire la formation et de proposer la documentation nécessaire aux utilisateurs des logiciels,
- participer à l'organisation des projets et de suivre le déploiement des logiciels,
- assister, de conseiller et de former les équipes (para)médicales
- évaluer les besoins du service ou du secteur d'activité et faire des demandes d'évolution auprès du prestataire,
- travailler en équipe inter professionnelle,
- se situer au sein de l'institution et des services.
- savoir rendre compte,
- respecter les règles de bonnes pratiques,
- identifier les situations de crise et y faire face par des actions adaptées,
* : Poste à pourvoir par un(e) contractuel(le) de droit public (CDD renouvelables) ou par un(e) fonctionnaire (titulaire par mutation ou détachement).
* Rémunération mensuelle brute à définir selon le profil et selonles grilles de salaire de la Fonction Publique Hospitalière.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Protocoles de soins - Souhaité
- Apporter un appui technique pour le personnel - Souhaité
- Informer sur le fonctionnement du service médical/paramédical - Exigé
- Renseigner des supports de suivi d'activité - Exigé
- Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux/paramédicaux - Exigé
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Exigé
- Concevoir des protocoles de soins - Souhaité
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Souhaité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Exigé
- Piloter une activité - Exigé
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Rémunération selon grille indiciaire