Réceptionniste WEEK-END (H/F) LES SABLES

Mission : gérer la réception de la résidence

Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
Accueil téléphonique de la copropriété
Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
Participation à l'animation de la résidence
Participation à la commercialisation locative
Conseils aux résidents sur les formalités administratives
Distribution du courrier et des messages pour les résidents
Travail de secrétariat pour le régisseur
Gérer l'affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone
Tenue du carnet de bord de la copropriété




Profil
- Profil recherché :

Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
Expérience exigée de 1 an
Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
Aisance relationnelle et téléphonique
Sérieux, rigueur et ponctualité
Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)

Horaires : 18H Travail le week-end

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Aisance relationnelle et téléphonique - Souhaité
• Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, ..) - Exigé
• Sens de l'accueil et du contact avec les seniors - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 13 mois