Réceptionniste, veilleur de nuit -(H/F)

Pour le Green Hôtels Confort Roissy Parc des Expositions de Villepinte
En tant que Veilleur(se) de Nuit à mi-temps.
Nous vous offrons :
Un contrat de 20 heures par semaine (soit 86,66 heures par mois) qui vous permettra de concilier travail et autres engagements.
Horaires: de 22h15 à 9h00, chaque vendredi et samedi.

Profil étudiant bienvenu !

Missions: vous serez en charge des dernières arrivées et des premiers départs, de la gestion des encaissements, de la mise en place du petit-déjeuner, et du service du petit-déjeuner le samedi et dimanche matin.

Une opportunité parfaite pour les débutants qui souhaitent faire leurs premiers pas dans le domaine de l'hôtellerie.



Nous vous offrons également :
La prise en charge de votre transport quotidien pour vous simplifier la vie.
Un environnement de travail où vous pourrez développer vos compétences et évoluer au sein de notre équipe.
Si vous êtes enthousiaste, énergique et cherchez une opportunité de carrière qui vous permettra de vous épanouir dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant !

Horaires : 20H Travail de nuit

Compétences

• Facturation hôtelière - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros