Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier
Présentation de l'entreprise
Hôtel Restaurant de 88 chambres, situé au pied du Centre Ville et ouvert 24h/24 toute l'année
Description du poste
Au sein de l'équipe de réception,
Vous assurerez l'accueil des clients,
Vous effectuez les arrivées et les départs,
Vous contrôlez la caisse en fin de service.
Vous serez amené à faire des horaires du matin, du soir ou de nuit en fonction de l'activité et des besoins.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
- Anglais B2 minimum - Souhaité
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros sur 12 mois A négocier selon expérience