Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier

Le Kyriad Prestige Panorama à Beaune, Hôtel de charme au milieu des vignes, recherche des femmes ou des hommes en réception d'un naturel accueillant et bienveillant.
Vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle. Vous assurez le planning des réservations, la communication inter-service, la clôture comptable, vous veillez au bien-être de nos hôtes.
Doté(e) d'un bon sens de l'initiative et d'un relationnel chaleureux, vous savez vous rendre polyvalent pour que le séjour de nos hôtes soit un bon souvenir.
Bon niveau d'anglais exigé, une seconde langue européenne est la bienvenue.

Poste à temps complet 39H par semaine à pourvoir en CDD dans un premier temps.
Candidature par email CV et lettre de motivation.

Horaires : 39H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois