Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

HOTEL B&B

Dans le cadre du développement de l'entreprise, vous accueillerez les clients, vous vous occuperez des réservations individuelles, de la facturation des clients, de la clôture des caisses.
Vous tiendrez le bar.
Vous gèrerez également les petits déjeuners et contrôlerez les chambres.

Vous travaillerez 5 jours par semaine et serez éventuellement amené(e) à faire des nuits.
Connaissances en informatique.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2050,00 Euros sur 12 mois à négocier selon profil