Réceptionniste tournant polyvalent (H/F)
Description du poste
Nous cherchons pour WELCOMOTEL BEAUVAIS, un hôtel 3 étoiles, un réceptionniste polyvalent capable de s'occuper de l'accueil clients, check-in, check-out, des réservations, des paiements, des demandes d'information, de la préparation et de la tenue du petit-déjeuner, du service bar, etc...
Avoir l'envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail pour que tout un chacun en bénéficie positivement.
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée ou la nuit
- Travail les jours fériés
Horaires : 24H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1198,08 Euros sur 12 mois