Réceptionniste tournant - Hotel le Royal (H/F)

L'Institut LYFE (ex Institut Paul Bocuse) forme au management international des métiers de l'hôtellerie, de la restauration, de la cuisine et de la pâtisserie et accueille une communauté d'étudiants de plus de 60 nationalités différentes pour les préparer aux meilleures carrières dans le monde.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste tournant(e) pour intégrer notre hôtel d'application MGallery le Royal.
La promesse faite à nos clients ? "Feel Welcome" Au sein de l'équipe front office, vous en êtes le(a) premier(ère) garant(e) !
Vos missions sont réparties selon deux grands volets :
Vous prenez soin de nos clients de leur réservation jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Vous participez au parcours pédagogique de nos étudiants au sein de l'hôtel en transmettant votre passion du métier à travers les valeurs de l'Institut Paul Bocuse.
Venez vivre une expérience atypique et formatrice dans notre maison Lyonnaise ! Une carte de visite pour votre avenir !

Et si vous étiez LA personne qu'il nous faut ?

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC +2 (Ecole Hôtelière) et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Dynamique et engagé(e), vous avez un réel sens du client et appréciez le travail en équipe. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre créativité et votre organisation ? Alors, nous vous voulons dans notre équipe !
Une bonne maîtrise des procédures inhérentes à la fonction (caisse, débiteurs, commissions, gestion des réservations) est un atout pour ce poste.
CDI à temps plein (39h/semaine en horaire continue) à pourvoir dès que possible.

Votre uniforme vous sera fourni lors de votre intégration.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22500,00 Euros sur 12 mois