Réceptionniste SPA (H/F)

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun

Au sein de notre Spa Nuxe au Relais Spa **** de Chessy et sous la responsabilité de la Manager Spa, vos missions et activités sont variées :
- Vous êtes chargé(e) de l'ouverture et/ou fermeture du SPA.
- Vous prenez en charge le client et assurez son accueil téléphonique et physique
- Vous effectuez la facturation sur le logiciel TAC, procédez à la vente des prestations et produits
- Vous assurez le suivi des encaissements et êtes garant de votre fonds de caisse
- Vous optimisez les ventes et réservations de soins
- Vous gérez et suivez le stock des fournitures
- Vous informez et conseillez la clientèle sur les prestations proposées ainsi que sur notre gamme de produits cosmétiques
- Vous remontez à votre responsable toutes réclamations ou dysfonctionnements émanant de la clientèle
- Vous êtes en charge du nettoyage et de l'organisation de votre espace de travail

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée.
Vos atouts :
- Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution.
- Vous savez faire preuve de discrétion, de rigueur et d'efficacité.
- Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et réactif(ve).
- Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
- Vous avez des notions d'anglais professionnel.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous avez de l'expérience dans la vente et/ou du secrétariat.
- Vous avez une appétence pour les métiers de l'esthétique.

Vous serez amené(e) à travailler le weekend et en horaires décalés.

Horaires : 37H Travail en horaires décalés

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1856,94 Euros à 1998,79 Euros sur 12 mois