Réceptionniste Résidence de Prestige (H/F)
Description du poste
Passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et le tourisme de montagne ?
Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ou vous souhaitez tout simplement vous réorienter ?
Nous vous proposons le métier que vous recherchez.
Le GEIQ Mer et Montagne, acteur majeur dans la formation et l'insertion professionnelle, recrute des Réceptionnistes H/F en contrat de professionnalisation au sein de ses établissements partenaires.
Nous vous proposons du 06 novembre 2023 au 06 mai 2024 :
Une formation en avant saison dispensée par des professionnels du secteur
Le placement dans l'une des résidences de prestige toute la saison d'hiver en station sur les Alpes françaises
Logement assuré : colocation avec participation financière
Missions
Assurer l'accueil et le suivi du séjour de la clientèle de la résidence hôtelière.
Promouvoir les prestations et services haut de gamme de la résidence.
Maîtriser le logiciel de réservation, de commercialisation et de gestion de l'activité de la résidence.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous permettons d'obtenir une qualification professionnelle et de devenir un acteur performant et reconnu du monde de l'hôtellerie à travers ce contrat.
Vous posséderez une solide expérience professionnelle en parfaite attente avec les demandes des futurs employeurs.
En rejoignant le GEIQ Mer et montagne, vous optez dans un environnement exceptionnel, pour la formule « Formation + Expérience Professionnelle » vous permettant de posséder la reconnaissance professionnelle nécessaire pour un futur serein !
Profil requis
Sans qualification avec minimum 2 ans d'expérience professionnelle et/ou niveau BAC général
Niveau d'anglais B2 exigé
Sens de l'accueil et du service
Savoir utiliser à minima les outils multimédias
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération % du SMIC selon âge et diplôme