Réceptionniste **** poste logé*** #JOBHIVER (H/F)
Description du poste
L'hôtel Beauregard accueille des clients individuels, des familles, des séminaires d'entreprise, des incentives, des mariages.
L'hôtel 4 étoiles recrute un/une réceptionniste pour la prochaine saison .
Votre rôle
Accueillir les clients
Faciliter leur séjour
Gérer leur départ
Etre garant d'une bonne communication des informations de l'hôtel, de la station aux clients
Etre garant d'une bonne communication aux diverses équipes de l'hôtel selon les besoins clients
Votre profil
Très bon sens de l'organisation et de l'accueil
Personne organisée
Bonne pratique de l'informatique
Bonne maîtrise de l'Anglais
Autre langue appréciée
Poste nourri et logé sur la Clusaz
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois