Réceptionniste polyvalent Salle (H/F)
Description du poste
Pour l'Hôtel Restaurant le Campanile, nous cherchons Réceptionniste H/F
En tant que réceptionniste polyvalent, vous assistez l'équipe de direction dans ses différentes missions :
- réception : Vous accueillez, renseignez les clients sur les conditions de séjours, les formalités, effectuez les réservations.
accueil physique et téléphonique des clients
- restauration : mise en place de la salle, suivi du service, débarrasser les tables, suivi des boissons ; entretenir le restaurant ainsi que la plonge. Vous devez avoir le sens du service, le sourire et être dynamique.
- Polyvalence sur le poste Plonge
- Vous participez également à l'aide en cuisine, à la préparation et mise en place du petit déjeuner et à l'élaboration de cocktail au bar.
- respect des normes de la marque, des normes d'hygiène et de sécurité.
- Connaissance du logiciel OPÉRA exigée.
Expérience en hôtellerie
Avantage nature
Horaires : 39H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Chiffrage/calcul de coût - Souhaité
- Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Branchement et mise en service de matériel informatique, audiovisuel - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
- Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences - Souhaité
- Contrôler des moyens de paiement - Exigé
- Réaliser un service en salle - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- mise en place du petit dejeuner en salle - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1989,00 Euros sur 12 mois selon convention hotellerie