Réceptionniste polyvalent / polyvalente d'hôtellerie (H/F)

L'hôtel SPA Thermalia 3* situé à Châtel-Guyon recherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e).

Poste à pourvoir immédiatement à mi-décembre inclus.

Profil recherché :
- Maîtriser les outils informatiques et internet

Missions :
- Accueil des clients
- Prise en charge du client de l'arrivée jusqu'au départ
- Répondre aux demandes des clients physiquement, au téléphone, et par mail
- S'assurer du bon état de caisse quotidiennement
- Commercialisation des services de l'établissement

Mission lié à la restauration :
- Mise en place du buffet petit-déjeuner
- Service du petit déjeuner ainsi que le nettoyage de la salle
- Mise en place de la salle de restaurant
-Service du repas, plonge liée au service.

Poste à pourvoir en Contrat en 30 ou 35h hebdomadaire ou en contrat étudiant le week-end
Travail le week-end. Salaire à négocier en fonction de l'expérience.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois