Réceptionniste polyvalent (H/F)
Présentation de l'entreprise
Hotel Providence 125 avenue de Chatillon 88800 Vittel
Description du poste
Notre établissement NEW PROVIDENCE HÔTEL très proche du parc thermal et du Casino, de la gare, du centre ville et des Thermes à Vittel, recherche un réceptionniste polyvalent H/F.
Profil recherché :
- Bon esprit d'équipe
- Sens de l'accueil, qualités relationnelles et polyvalence
- 2 ans expérience sur même poste
Vos missions :
- Vous assurez l'accueil de la clientèle, les réservations et quelques tâches administratives de l'hôtel.
- Vous gérez la mise en place, le service, la plonge et réassort du petit déjeuner.
- Vous gérez la fermeture de la caisse.
- Vous appliquez les procédures en vigueur au sein de notre établissement.
Bon niveau d'Anglais souhaité
Salaire : A négocier selon profil.
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération A négocier en fonction du profil