RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F)

Bonjour,
Nous recherchons notre nouveau collaborateur,
Femme ou homme de terrain ayant une motivation sans faille et doté d'une forte volonté à participer au projet de reconquête de cette nouvelle enseigne Kyriad direct à Lormont suite à totale rénovation en 2022.
Plus qu'un super technicien, nous cherchons une personnalité souriante, ouverte sur le monde, et souhaitant évoluer en équipe.
Si vous vous retrouvez dans ce texte, venez découvrir le poste en nous envoyant votre profil.
Equipe tournante du lundi au dimanche avec 2 week-ends garantis par mois, posté matin ou soir la semaine, en coupure le week-end.
Salaire + avantages en nature + primes et chèques cadeaux

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Réglementation sécurité incendie - Souhaité
• Environnement culturel et touristique - Souhaité
• Stratégie tarifaire - Souhaité
• Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
• Anglais B2 minimum - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois