Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Restaurant situé à Toulouse près de la zone de Montaudran proposant une cuisine familiale présentée en buffet

Vous êtes dynamique, polyvalent(e), organisé(e), autonome et avez le sens "client" alors ce poste est peut-être pour vous. Il s'agit d'un CDI. Vous serez en charge du travail de réception (accueil, prises de réservations, facturation, encaissements, utilisation des sites de réservation, ....) et aussi d'un travail opérationnel (service des dîners et petits déjeuners éventuellement, redressage de la salle de restauration et des salles de réunions,.....). Une flexibilité horaire est souhaitée.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Nombre d'heures : 35 par semaine

Salaire : 11,52? par heure

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros