Réceptionniste polyvalent débutant (H/F)

Si vous n'êtes pas issu de l'hôtellerie, mais que vous avez envie d'apprendre un nouveau métier, nous vous formerons totalement. Vous devez juste maitriser l'anglais, et avoir le sens du contact.

HOTELS B&B BATIGNOLLES 4 BOULEVARD BERTHIER 75017 PARIS / 253 CHAMBRES 3* / 1 RESTAURANT / 1 BAR / 1 TERRASSE / 3 SALLES DE CONFERENCES

Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.

Missions :

- Accueil et réception de la clientèle,
- Gestion administrative et commerciale,
- Suivi des réservations individuelles et de groupes,
- Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements,
- Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes,
- Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée,
- Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients.

Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.


-Travail le Week-end
-Équipes rotatives le matin ou l'après-midi
-2 jours de repos par semaine

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Bon niveau d'anglais - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2146,00 Euros à 2147,00 Euros sur 12 mois