RECEPTIONNISTE POLYVALENT DE NUIT (H/F)
Description du poste
Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.
Missions :
- Accueil et réception de la clientèle,
- Gestion administrative et commerciale,
- Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements,
- Participation à la bonne tenue de la réception, et des parties communes,
- Participation et préparation de la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée,
- Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Anglais B2 minimum - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois