Réceptionniste plein temps besoin urgent (H/F)
Description du poste
L'hôtel de l'Europe *** est à la recherche d'un nouveau talent pour compléter son équipe de réceptionniste. L'hôtel de l'Europe est situé en plein coeur de Morlaix et dispose de 58 chambres, un bar et une salle des petits déjeuners.
A la suite d'une période d'intégration et de formation délivrées en interne, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes :
- Accueillir les clients pour les arrivées et les départs
- Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel
- Traiter les réservations
- Contrôler la caisse, effectuer les clôtures et répondre aux commentaires clients
Planning fixe tournant sur 15 j, horaires de jour
PMS : Vega un grand plus si maîtrisé
Langue : Anglais exigé
Rémunération attractive
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois