Description du poste
LE GROUPE TERRESENS :
Présent depuis 2008, le groupe Terrésens est la référence de l'immobilier de loisirs haut de gamme à la mer et à la montagne. Aussi bien promoteur, commercialisateur et gestionnaire locatif, Terrésens a su développer une nouvelle génération de résidences, grâce à son expertise à 360° de l'immobilier secondaire, ce qui lui permet de proposer à sa clientèle une expérience unique.
Dans le cadre de son dynamisme constant, Terrésens recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F pour son hôtel « Les Cascades » situé à COURCHEVEL (73) en CDD saisonnier 35H, du 27/11/2023 au 13/04/2024.
MISSIONS PRINCIPALES :
Rattaché(e) à la Responsable de site, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil et prise en charge des clients
- Présentation des services et produits
- Gestion des demandes de réservations
- Tenue des plannings
- Encaissement
- Entretenir un lien relationnel avec les propriétaires
- Participation ponctuelle à l'entretien des parties communes
VOUS ETES :
Vous avez une expérience professionnelle significative en réception.
Vous incarnez la bienveillance, la bonne humeur, la motivation et bénéficiez de ces compétences/qualités :
- Un bon niveau d'anglais
- Une connaissance du tourisme de montagne
- Une bonne maitrise des outils multimédias
- Polyvalence
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
Nous vous offrons la possibilité de travailler au sein d'une entreprise dynamique mais également :
- Une possibilité de logement (individuel)
- Une prime de 13ème mois
- Une prime d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
- Une carte titres-restaurants
- La mutuelle d'entreprise
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et rejoignez l'aventure Terrésens !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 13 mois