RECEPTIONNISTE EXTRA (H/F)

Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.

Créé en 2008 et détenu par Monsieur Jean-Paul BIZE, le groupe propose de plonger dans l'univers fascinant de ses 10 hôtels, à Paris, Bordeaux et Arcachon. Leur collection d'établissements 3, 4 et 5 étoiles (430 chambres) rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l'expérience d un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy.

L'expérience Inwood commence ici

Inwood Hotels est une marque de boutiques-hôtels en plein développement, composée de douze hôtels dont sept à Paris, un à Bordeaux, un à Nice, un à Antibes et deux à Arcachon. Chacun d'entre eux est pensé et décoré autour d'un univers commun : les Arts de Vivre à la française.

Idéalement situé au c?ur d'Arcachon, en bordure du front de mer, l'Hôtel le B invite à la détente et au repos.

Nous sommes à la recherche d'Extras en Réception de jour pour renforcer nos équipes. Pourquoi pas vous ?

Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.

Un service 4 étoiles

Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l'hôtel. En véritable ambassadeur, vous êtes incollable sur l'histoire des lieux et du groupe et vous saurez présenter l'ensemble des prestations offertes par l'hôtel et les nombreux atouts du bassin d'Arcachon !

C'est à vous de briller

Si vous avez une première expérience en réception d'hôtel,
Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,
Si vous êtes dynamique et fiable,
Si vous êtes à l'aise en anglais à l'oral,
Si votre sourire, même masqué, est communicatif,
Alors nos équipes n'attendent que vous !

https://inwood-hotels.welcomekit.co/departments/b-d-arcachon

Horaires : 30H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1617,00 Euros à 1618,00 Euros sur 12 mois