Réceptionniste expérimenté (H/F)

Structure hôtelière***** située en Andorre.

Vous êtes réceptionniste expérimenté(e en hôtellerie de luxe et souhaitez travailler en Andorre pour une grande structure hôtelière. Venez nous rejoindre.

Au sein d'un ensemble hôtelier ***** située en Andorre, vous assurerez l'ensemble des taches de réception (accueil et orientation clientèle, check-ins, check-outs, gestion des réservations, des plannings et de la caisse...).
2 jours de congé par semaine.
Possibilité de logement, avec participation.
Autonomie requise, avec expérience exigée sur le poste.
Pratique indispensable de l'espagnol, de l'anglais et du français (niveau conversationnel).
*** Contrat de droit andorran, pour la saison d'hiver, dès décembre 2023. Poste logé. ***

VENEZ RENCONTRER L'EMPLOYEUR AU FORUM DU TRANSFRONTALIER
LE JEUDI 21 SEPTEMBRE 2023, DE 14H00 A 16H00
SALLE POLYVALENTE
66760 LATOUR DE CAROL
VOUS MUNIR DE CV EN NOMBRE

Horaires : 40H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
• Anglais B2 minimum - Souhaité
• Facturation hôtelière - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
• Autonomie sur le poste - Indispensable - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 1600e selon compétences