Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement , notre établissement 2 étoiles situé à Châtellerault Nord recherche un réceptionniste (H/F) en temps partiel avec des astreintes de jour et de nuit (logement de fonction sur place).
Vos missions :
- Accueillir les clients
- Établir les factures
- Effectuer les commandes du linge et des petits déjeuner
- Plier les serviettes et les taie d'oreiller
- Attribuer les chambre à nettoyer aux personnels de ménage.
Vous travaillerez du lundi ou vendredi principalement l'après-midi et la nuit. Vous serez amené très ponctuellement à travailler le weekend.
Ce contrat pourra être prolongé en fonction de la durée du remplacement.
Horaires : 31H30 Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13 Euros + 4,50 euros par heure si astreinte