Réceptionniste en hôtellerie
Présentation de l'entreprise
Restaurant La Pléiade, restaurant de notre hôtel 3 étoiles situé à Cachan.
Notre restaurant est spécialisé dans la cuisine traditionnelle.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste qui aura le charge des tâches suivantes:
Gérer le planning de réservations
Gérer les réservations et traiter les demandes des clients par téléphone et sur Internet
Accueillir les clients et enregistrer les départs
Informer et servir les clients
Procéder aux encaissements
Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement,
Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1748,00 Euros sur 12 mois