Réceptionniste en hôtellerie

Vous voulez travailler dans un cadre cosy et rejoindre une équipe professionnelle et dynamique ? Cette offre d'emploi est faite pour vous !
Les horaires: 07h00-15h00 et 15h00-23h00
Ponctuellement vous pourrez remplacer sur le poste de nuit.

Vous assurerez le management d'une équipe, la gestion des plannings
l'accueil des clients tout au long de leur séjour
Activités principales :
- Accueil des clients individuels et des groupes.
- Gestion des réservations et des comptes clients.
- Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits et services
- Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
- Coordination avec le service des étages

Ses qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisation
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum apprécié)
- Bonne pratique de l'informatique
- Grande disponibilité

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération selon profil