Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
En tant que futur.e réceptionniste du NAJETI vous aurez en charge :
La gestion du bon déroulement des séjours des clients, au travers la préparation de chaque arrivée, l'accueil, l'information quotidienne, la gestion des départs dans le respect des procédures établies.
Vous serez garant de la satisfaction des clients, en répondant à leurs demandes, avant, pendant et après leurs séjours en vous assurant de la qualité des prestations qui leur sont offertes et en ayant toujours pour objectif la personnalisation.
Vous participerez au développement de l'activité de l'établissement en adoptant une attitude commerciale face aux clients.
L'hôtel de Bondues est très mal desservi par les transports en commun, un moyen de locomotion est indispensable pour se rendre à l'hôtel.
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois