Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Il ou elle devra occuper un poste soit le matin de 7h à 14h30 pour le dressage et le service petit déjeuner, entretien de l'office et de la salle, encaissement, journal de caisse et tour de chambre et/ou l'après-midi de 14h à 22h30 pour le service terrasse, le courrier de réservation, l'accueil des clients, l'animation des sites de réservation, etc...Il ou elle bénéficiera de 2 jours de repos consécutifs (sauf imprévu), une commission sur les ventes de boisson en terrasse ou bar après 2 mois de présence et sous certaines conditions (voir règlement intérieur).
Salaire selon compétence. Débutants admis, un accompagnement se faisant pendant les 15 premiers jours. Durée, minimum jusqu'au 2 Janvier 2024 voir plus.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Allemand - Exig?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon compétences