Réceptionniste en hôtellerie

Au sein de l'hôtel, vous assurez la réception et préparation du petit déjeuner.
Vous intervenez de 6h30 à 12h du mardi au dimanche matin et prenez en charge :
- Préparation du petit déjeuner : mise en place, rangement et nettoyage
- Gestion des départs clients ( encaissements et travail administratif de réception)
- Mise à jour des ouvertures et fermetures sur site Internet
- Accueil téléphonique et physique des clients

Possibilité de poste logé.

Profil recherché :
- Vous avez impérativement un bon niveau en Anglais et/ ou Allemand
- Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique. Une formation aux logiciels hôteliers pourra être assurée.
- Vous avez de préférence un an d'expérience dans le métier de réceptionniste ou avez pu démontrer vos compétences commerciales et sens du service client dans un autre secteur et êtes prêt/e à vous former aux spécificités de la réception en hôtellerie

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Rémunération selon experience