Réceptionniste en hôtellerie

- Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour
- Contrôle de l'occupation du jour
- Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement

Profil
- Vous avez le sens de l'accueil et du service
- Vous savez prendre des initiatives et des décisions
- Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités


Première expérience souhaitée

Horaires : du lundi au vendredi en coupure

Téléphonez au 0632071527 pour prendre rendez-vous ou envoyez votre CV par mail : jamelbouhlala@gmail.com

Poste à pourvoir de suite

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération A définir selon profil