Réceptionniste en hôtellerie
Présentation de l'entreprise
Château des Reynats, hôtel 50 chambres, Restaurant gastronomique, Bistro chic aux portes de Périgueux. Ouvert toute l'année accueillant tout type de clientèles, individuelle, groupe, séminaire...
Description du poste
Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e), organisé(e) et êtes disponible, Le Château des Reynats recrute un(e) réceptionniste polyvalent, CDD ou CDI, 32h/semaine, expérience exigée. Poste à pourvoir dès que possible.
Activités principales : Accueil des clients individuels/groupes/séminaires, Gestion des réservations et des comptes clients, Présentation des prestations de l'hôtel, promotion et vente des produits de l'établissement, Relations avec les partenaires
Compétences principales : Assurer le développement de l'établissement, Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies, S'adapter à la diversité de la clientèle, Passer avec aisance d'une langue à une autre
Horaires : 32H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois