Réceptionniste en hôtellerie

Venez compléter une équipe dynamique au sein du Logis Hôtel et Restaurant Ludik Resort
Nous recherchons un/une réceptionniste petit-déjeuner en CDI, à temps complet.
Poste à pourvoir de suite.
Bonne maîtrise de l'Anglais souhaitée. Bonne maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.

Ludik Resort à Bergerac est un complexe convivial ayant pour thématique centrale les jeux de société, propice au dépaysement et au plaisir. Un hôtel de 46 chambres, des salles de séminaires, un bar et restaurant années 1900 avec escapes games.

Les tâches demandées :
- Check out des clients
- Gestion de la sécurité de l'établissement et du bien-être/sécurité de nos clients
- Plonge vaisselle et entretien des parties communes.
- Préparation intégrale du petit déjeuner (il s'agit simplement de quelques préparations, de cuissons rapides et de présentation détaillée).
- Mise en place du buffet petit déjeuner
- Conseil client (conciergerie, activités touristiques...)
- Gestion des dossiers clients
- Autres tâches diverses dans le service client, l'administratif et l'entretien

* Contrat CDI

* Horaires : 35 Heures par semaine, principalement les matins

* Jovial, chaleureux
* Sérieux(se).
* Enthousiaste
* Motivé(e).
* Souriant(e).
* Aimable.

Type d'emploi : CDI
Travail le week-end
Travail les jours fériés
Comité d'entreprise Logis

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,50 Euros