Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Pour son ouverture fin octobre, la Résidence hôtelière Spa, le Manoir du Roselier recherche un(e) Réceptionniste.
Vos missions :
accueil personnalisé, bienveillance et discrétion, répondre aux besoins des clients
Check-in/ check-out, encaissement et facturation, gérer et prendre les réservations (Logiciel ZUCCHETTI, ex VÉGA) formation du logiciel assurée), la messagerie...
Service buffet des petits- déjeuners, service au bar et room service ponctuels et participation à la mise en place des séminaires.
Savoir-faire et savoir être :
Esprit d'équipe, autonomie et maîtrise de l'anglais, votre polyvalence sont des atouts qui feront la différence.
Conditions de travail favorables à l'épanouissement personnel à savoir :
Week-ends, journées continues ou coupures, en alternance, 2 jours de repos consécutifs
logement possible, sans retenue (participation aux charges uniquement)
rémunération attractive, selon expérience,
avantage repas,
mutuelle.
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité