Réceptionniste en hôtellerie

A 4km de Cannes et de la Croisette, le Zenitude Le Cannet propose 64 appartements, du studio à l'appartement supérieur, au sein d'un établissement avec piscine, sauna et parking.

Vous aurez pour missions de:
- Effectuer les départs et les arrivées des clients,
- Contrôler la caisse
- Répondre aux appels,
- Préparer le buffet petit-déjeuner
- Établir la facturation des clients
- Effectuer le travail de Réception ( accueil clients, suivi des dossiers administratifs,etc)

L'amplitude horaire est d'environ de 06h30 à 21h00 (06h30-14h00 pour le poste du matin / 13h30-21h00 pour celui de l'après-midi) et deux jours de repos dans la semaine consécutifs.

Deux postes sont à pourvoir.

Un accompagnement au poste est proposé au démarrage.
Parking gratuit dans la résidence mis à disposition.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Bon relationnel clients - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1820,00 Euros sur 12 mois