Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste de jour expérimenté (H/F)

Vous souhaitez intégrer un groupe d'envergure internationale qui a pour mission de satisfaire sa clientèle?
Le réceptionniste est le spécialiste de l'accueil et du service client.

Vous serez en charge de :
- la réception de la clientèle
- le service de plats au bar

Pré-requis :
- Utilisation de FOLS / VR / RésaWeb
- Anglais courant
- Expérience en hôtellerie souhaitable

CDI 39h / semaine
2 jours de repos consécutifs
Horaires de travail = 07h00-15h45 ou de 14h à 22h45 selon l'activité
Prise de poste à partir du 4 septembre 2023
Accès via tramway T6, arrêt L'onde Maison des arts

Horaires : 39H Travail le week-end

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 1 960 € bruts mensuels