Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Recherche Réceptionniste H/F, dès que possible en CDI ou CDD :
- Avec expériences
Ou
- Diplômé et débutant dans le domaine
COMPETENCES :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes
- bonne maitrise de l'anglais et / ou d'une autre langue étrangère
Formation assurée
Deux jours de repos consécutifs
Travail le Dimanche en 1/2 journée (pour la haute saison)
Horaires : 39H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros