Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

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À propos de la mission

Mes missions :

- Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des assistants.
- Je contribue au bon déroulement du séjour des clients.
- Je suis en charge des arrivées et des départs des clients et du standard téléphonique.
- Je prends les réservations lorsque les agents de réservations sont absents.
- J?effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Je gère les demandes des clients et m'occupe de la conciergerie.


Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,60 ? par heure
Avantages :
- 2.28euros de transport +3.76 euros pour le repas
- +10% d?indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d?acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d?intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation


Profil recherché

- Idéalement Issue de Formation d?école hôtelière et/ou expérience dans le même type d'établissement.
- Je suis dynamique et accueillant(e), mon goût du travail bien fait et mon esprit d'équipe seront mes atouts à ce poste.
- Je parle, lis et écris français et anglais et autre
- J?ai connaissance du logiciel Opéra ou similaire.

- Expérience : Au moins 1 an


Certificats requis

- Aucun certificat requis

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,60 Euros sur 12 mois