Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.

Vous avez toujours rêvé de travailler dans le monde de l'hôtellerie, d'accueillir chaleureusement les clients et de leur offrir une expérience personnalisée ? Alors ne cherchez plus ! L'Agence WELLJOB a une opportunité passionnante qui vous attend.

Nous recherchons activement un(e) réceptionniste pour l'un de nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer le confort et la satisfaction des clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous serez l'âme de l'hôtel, offrant un accueil sur mesure, souriant et attentionné à chaque personne qui franchit la porte.

Il vous faudra assurer les check-in, check-out, la facturation et l'encaissement. Ce qui demande un sérieux et une rigueur exemplaire.
Vous aurez l'occasion de mettre en valeur vos compétences relationnelles en étant l'interlocuteur privilégié de la clientèle de l'hôtel. Votre capacité à créer des liens avec les clients fera toute la différence dans leur séjour et vous permettra de vous épanouir dans votre rôle.

Profil spécialisé dans l'hôtellerie.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant ce poste est fait pour vous ! Ne tardez pas, cette opportunité est à pourvoir rapidement et pourrait être la clé de votre épanouissement professionnel dans le secteur de l'hôtellerie.

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Modes de paiement - Souhaité
• Environnement culturel et touristique - Souhaité
• Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
• Anglais B2 minimum - Souhaité
• Facturation hôtelière - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Rémunération selon profil