Receptionniste en hôtellerie (H/F)

Nous recherchons une personne ayant de l'expérience sur le même poste, qui soit dynamique, souriante, polyvalente et ayant le sens des responsabilité. Le poste peut évoluer vers un poste d'assistant de directeur avec le logement de fonction.

Descriptif du poste à pourvoir :

Mise en place et débarrassage du petit déjeuner, suivi du service (nettoyage vaisselle, tables et ravitaillement du buffet)
Gestion de la clôture journalière et des check out
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des encaissements
Elaboration des feuilles des femmes de chambres et contrôle des nettoyages

Horaires :

5H45- 11H45 du lundi au vendredi et 6H45- 11H45 les samedis, dimanches et jours fériés

17H- 21H du lundi au vendredi et 17H- 20H30 les samedis, dimanches et jours fériés

Roulement du travail le weekend (en moyenne 2 weekends/mois travaillés)

Rémunération :

Taux horaire : 12? soit 1819 ,92

Prime qualité trimestrielle

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros A négocier selon profil