Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Résidence Apparthôtel 3 * de charme située au c?ur de la vieille ville d'Annecy.
Clientèle de tourisme et d'affaires.

Poste à pourvoir dès que possible.
Vous êtes en charge :
- de l'accueil du public
- de la prise de réservation
- de l'optimisation du planning des réservations
- de fidéliser et satisfaire la clientèle
- des règlements
**Pour toutes ces missions, la maitrise du français est indispensable**

Travail le weekend avec possibilité d'avoir 1 weekend par mois de repos.
primes + tickets restaurant

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1960,00 Euros sur 12 mois